СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ
Все мы слышали эту фразу, но как она разворачивается в реальности? Поделюсь одним из кейсов в работе с клиентами.
Приходит ко мне бизнесмен, назовем его для конфиденциальности Тимуром. Он не в ресурсе, бизнес валится, в семье сложности. А началось все с коуча... «Мне обещали перемены, но не такой же ценой! Я этого не хотел. И теперь нет сил все исправить…» - говорил на первой сессии Тимур.
К сожалению, ко мне часто обращаются после неудачной работы с коучем или психологом. Основная проблема заключается в том, что некоторые специалисты работают шаблонно и поверхностно, не разбираясь в истинной причине проблемы, навешивая своих интерпретаций, дают советы как поступить… Что приводит к таким ситуациям как у Тимура.
Первое с чего мы начали работу - вернули ресурсное состояние, на которое можно опереться при изменениях. А для этого нужно было избавиться от неработающих установок, убеждений, минусовых процессов, поменять окружение, которое забирало энергию и т.д. И только после этого приступили к работе над запросом. Обрисовали точку А, где сейчас, и наметили точку В, чего же на самом деле хочется. Наметили промежуточные результаты, празднование, отдых и подарки за достижения.
Итог работы: ресурсное состояние, увеличение дохода, развитие бизнеса, в семье благость.
Я всегда интересуюсь, какие критерии были решающими при выборе коуча или психолога. И чаще всего это невысокая цена… И тут чаще всего я задаю следующие вопросы:
1. Сколько должен знать специалист, чтобы вы его подпустили к самому драгоценному человеку на свете, к себе? И чаще всего ответ: «Много, иначе он не сможет мне помочь. И опыт должен быть большим»
2. А вы знаете, что специалист с действительно хорошим образованием, опытом, обучается постоянно и супервизируется у коллег? И как правило вложенные деньги в обучение исчисляются миллионами? И в ответ нередко слышу: «Не думал об этом» или «Не знал».
3. Как вы думаете, сколько тогда должна стоить работа такого специалиста? И ответ следующий: «Я бы меньше 100 000 рублей за месяц даже и не брал, если бы был таким специалистом».
Возвращаясь к теме ценообразования за услуги специалистов помогающих профессий. Цена складывается из обучения, опыта и трансформации, которая происходит с клиентом. Поэтому если хотите качественных изменений, работайте с профессионалами и не жадничайте в оплате. Ибо трансформация, которую вы получите, вернет все ваши инвестиции сторицей. А работа с непрофессионалом может стоить в будущем вам миллионы: потерянные клиенты, не заключённые сделки, потеря ключевых сотрудников.
Хотите знать о том, как выбрать себе коуча или психолога, который не навредит? Напишите ваши пожелания в комментариях, буду рада поделиться с вами!
С любовью,
Анна ❤️
